Qualche cenno sull'argomento:

Corso di formazione: Creative Problem Solving per la crescita e lo sviluppo professionale

"Non possiamo risolvere i problemi con lo stesso tipo di pensiero che abbiamo usato quando li abbiamo creati." (Albert Einstein)

Nell’attuale contesto lavorativo ed organizzativo il problem solving è una delle skill trasversali più richieste ed apprezzate dalle aziende.  Le organizzazioni che al loro interno dispongono di risorse con le competenze necessarie ad affrontare e risolvere i problemi in maniera efficiente, efficace, in tempi stretti e sotto stress risultano essere maggiormente competitive sul mercato rispetto alle altre. Il creative problem solving è un “modus operandi”, un metodo con il quale affrontare e sviluppare la risoluzione dei problemi facendo emergere nuove idee, nuove soluzioni ed atteggiamenti diversi. Questo approccio permette la riduzione dei carichi di lavoro, elimina il re-working aumentando l’efficienza, diminuisce i costi ed accresce la reputazione aziendale.

Il corso è studiato appositamente per trasmettere le competenze necessarie alla risoluzione dei problemi utilizzando sia i criteri tradizionali che avvalendosi di tecniche, atteggiamenti mentali e metodologie creative che aumentano la capacità di trovare soluzioni innovative e non convenzionali ai problemi.

PER CHI
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Per chi

Tutti coloro che all’interno di aziende ed organizzazioni debbano far fronte in maniera flessibile ed efficiente a problemi di diversa origine e natura e che abbiano l’obiettivo di migliorare le proprie performance e quelle dell’azienda.

Programma del corso

Il processo decisionale in azienda

  • Le normali fasi del processo decisionale
  • Saper identificare il proprio stile decisionale
  • Rapporto fra razionalità, intuizioni, ed istintività nel processo di presa decisioni
  • Comprendere ed integrarsi con le modalità decisionali aziendali 

Differenza fra Problem solving e Decision making

  • Distinguere il processo di problem solving da quello di decision making:
    • Identificare le aree comuni
  • I diversi modi di formulare un problema
  • Definizione di “problema”
  • Differenza fra:
    • Problemi convergenti e problemi divergenti
    • Problemi chiusi e problemi aperti
  • Dove collocare un “vero” problema aziendale
  • Saper identificare il proprio stile decisionale
  • Rapporto fra razionalità, intuizioni, ed istintività nel processo di presa decisioni
  • Comprendere ed integrarsi con le modalità decisionali aziendali 

Effettuare un esame preciso e puntuale del problema

  • Individuazione e riconoscimento del problema
  • Ricerca delle cause che creano il problema
  • Classificazione e tipologia delle cause 

La creatività come risorsa

  • Andare oltre i “luoghi comuni”
  • La basi della creatività:
    • Rompere e riformulare pratiche “routinizzate”
  • Come superare il proprio schema di riferimento riconoscendo i più frequenti ostacoli alla creatività
  • Le tecniche creative più idonee per il miglioramento del processo decisionale 

L’analisi delle decisioni

  • I punti cruciali per l’individuazione della decisione da prendere
  • Analisi della definizione degli obiettivi
  • Classificazione degli obiettivi di una decisione
  • Rapporto fra analisi degli obiettivi e risorse aziendali utilizzabili
  • Consapevolezza dei fattori che ostacolano la presa di decisioni
  • Scegliere fra diverse alternative 

Dalla teoria alla pratica

  • Attuare le scelte fatte
  • Effettuare il monitoraggio delle azioni:
    • Misurare gli effetti
    • Verificare i risultati
  • Imparare ad anticipare i problemi

Modalità

Il corso è studiato appositamente per trasmettere le competenze necessarie alla risoluzione dei problemi utilizzando sia i criteri tradizionali che avvalendosi di tecniche ed atteggiamenti mentali e metodologie creative che aumentano la capacità di trovare soluzioni innovative e non convenzionali ai problemi.

Guarda il video del super premiato cortometraggio “Alike”che incoraggia le persone a pensare e “vedere” in un modo diverso perché la quotidianità non soffochi immaginazione e creatività.

Docente

Nome docente

CV docente

Video

Corso Open

Sigla F1.30

Durata

2 GG

Date

Milano 25/26 marzo 2019
Milano 18/19 luglio 2019
Milano 7/8 novembre 2019

Quota di partecipazione

€ 2000 + iva
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