Nell’attuale contesto lavorativo ed organizzativo il problem solving è una delle skill trasversali più richieste ed apprezzate dalle aziende.  Le organizzazioni che al loro interno dispongono di risorse con le competenze necessarie ad affrontare e risolvere i problemi in maniera efficiente, efficace, in tempi stretti e sotto stress risultano essere maggiormente competitive sul mercato rispetto alle altre. Il creative problem solving è un “modus operandi”, un metodo con il quale affrontare e sviluppare la risoluzione dei problemi facendo emergere nuove idee, nuove soluzioni ed atteggiamenti diversi. Questo approccio permette la riduzione dei carichi di lavoro, elimina il re-working aumentando l’efficienza, diminuisce i costi ed accresce la reputazione aziendale.

Il corso è studiato appositamente per trasmettere le competenze necessarie alla risoluzione dei problemi utilizzando sia i criteri tradizionali che avvalendosi di tecniche, atteggiamenti mentali e metodologie creative che aumentano la capacità di trovare soluzioni innovative e non convenzionali ai problemi.

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• Executive Decision Making
• Critical Thinking
• Imparare dagli errori

Tutti coloro che all’interno di aziende ed organizzazioni debbano far fronte in maniera flessibile ed efficiente a problemi di diversa origine e natura e che abbiano l’obiettivo di migliorare le proprie performance e quelle dell’azienda.

Il processo decisionale in azienda

• Le normali fasi del processo decisionale
• Saper identificare il proprio stile decisionale
• Rapporto fra razionalità, intuizioni, ed istintività nel processo di presa decisioni
• Comprendere ed integrarsi con le modalità decisionali aziendali 

Differenza fra Problem solving e Decision making

• Distinguere il processo di problem solving da quello di decision making:
  • Identificare le aree comuni
• I diversi modi di formulare un problema
• Definizione di “problema”
• Differenza fra:
  • Problemi convergenti e problemi divergenti
  • Problemi chiusi e problemi aperti
• Dove collocare un “vero” problema aziendale

Effettuare un esame preciso e puntuale del problema

• Individuazione e riconoscimento del problema
• Ricerca delle cause che creano il problema
• Classificazione e tipologia delle cause 

La creatività come risorsa

• Andare oltre i “luoghi comuni”
• La basi della creatività:
  • Rompere e riformulare pratiche “routinizzate”
• Come superare il proprio schema di riferimento riconoscendo i più frequenti ostacoli alla creatività
• Le tecniche creative più idonee per il miglioramento del processo decisionale 

L’analisi delle decisioni

• I punti cruciali per l’individuazione della decisione da prendere
• Analisi della definizione degli obiettivi
• Classificazione degli obiettivi di una decisione
• Rapporto fra analisi degli obiettivi e risorse aziendali utilizzabili
• Consapevolezza dei fattori che ostacolano la presa di decisioni
• Scegliere fra diverse alternative 

Dalla teoria alla pratica

• Attuare le scelte fatte
• Effettuare il monitoraggio delle azioni:
  • Misurare gli effetti
  • Verificare i risultati
• Imparare ad anticipare i problemi

Il corso è studiato appositamente per trasmettere le competenze necessarie alla risoluzione dei problemi utilizzando sia i criteri tradizionali che avvalendosi di tecniche ed atteggiamenti mentali e metodologie creative che aumentano la capacità di trovare soluzioni innovative e non convenzionali ai problemi.

Guarda il video del super premiato cortometraggio “Alike”che incoraggia le persone a pensare e “vedere” in un modo diverso perché la quotidianità non soffochi immaginazione e creatività.